车将领汽车俱乐部第二期SA训练营，完美收官！

此次培训针对有一定行业和岗位经验的SA（服务顾问），在初级顾问课程的基础上，增加了《如何提升单车产值》《微营销》《服务心态训练：价值与梦想》等理论课程，和《演练考核》《会议管理：晨会、夕会、周会、月会》等实操课程。旨在使其理解和贯彻服务流程，分析过往误区，深入理解流程的设计灵魂；学习SA服务价值要点，分清工作重点，掌握客户需求点和营销实战话术，以及营销时机的结合；并最终通过多次实操演练掌握相关技巧，化繁为简，熟练到位。

另外，还增加了企业文化的培训课程，通过对车将领汽车俱乐部发展历程、品牌愿景以及经营理念的介绍，和“1+5+N”门店服务模式的解读，让学员更加直观的了解车将领汽车俱乐部企业文化，同时也把这种企业文化融入到平时的工作中去。

12月27日上午，车将领汽车俱乐部P-ST认证中心为所有学员颁发结业证书，并对通过考核的16位学员颁发高级服务顾问岗位认证书，成绩优异的6名学员获得优秀学员奖杯。

▲16位学员获得岗位认证书

▲6名学员获得优秀学员奖杯

经过4天的集中培训，学员们不但学到汽车后市场服务顾问的专业知识，增强了服务接待水平和服务自信心，还极大地开阔了视野，扩大了朋友圈，对今后更好地工作起了指导作用。突破自我，专业提升，携手奋战，共创辉煌。期待在所有学员的共同努力下，车将领汽车俱乐部能够大展宏图，取得更好的成绩！